Apagão mundial prejudica bancos brasileiros; clientes pegaram ar.
19 de julho, 2024Na última sexta-feira, um apagão cibernético de grande escala surpreendeu diversas instituições ao redor do mundo. Este evento não somente evidenciou a fragilidade de sistemas importantes, como também gerou um caos operacional em setores críticos, incluindo o bancário. Bancos como Banco Pan, Bradesco, Neon e Next, tiveram que lidar com reclamações em massa de usuários incapazes de acessar serviços online.
As ramificações desse apagão se estenderam além das fronteiras brasileiras, afetando instituições e operações em todo o globo. Na Austrália, o Commonwealth Bank viu-se incapaz de realizar transações financeiras, enquanto na África do Sul, o banco Capitec enfrentou dificuldades similares, que paralisaram operações de caixas eletrônicos e aplicativos bancários. Este cenário lança luz sobre a dependência crescente de serviços digitais e o impacto de interrupções cibernéticas sobre a vida cotidiana.
O que causou o apagão cibernético nos bancos?
Embora as causas exatas ainda estejam sob investigação, especialistas apontam para uma série de vulnerabilidades cibernéticas que podem ter sido exploradas. Paralelamente, muitos bancos usaram plataformas como X (antigo Twitter) para instruir os clientes a tentarem acessar serviços mais tarde, indicando uma falta de preparação para contingências desse nível.
Consequências do apagão nas operações bancárias
Os impactos do apagão cibernético foram imediatos e severos, afetando não apenas os serviços bancários, mas também atividades econômicas cotidianas de milhões de pessoas. A incapacidade de realizar operações bancárias básicas como pagamentos e transferências destacou a fragilidade das infraestruturas digitais atuais. Detalhando ainda mais, as seguintes operações foram majoritariamente afetadas:
- Acesso a contas online
- Transações via aplicativos
- Uso de caixas eletrônicos
- Pagamentos com cartão
Apagão cibernético afeta outros setores
Além das instituições financeiras, importantes mesas de negociação de petróleo e gás em cidades globais como Londres e Cingapura enfrentaram dificuldades semelhantes. A paralisação resultou em importantes prejuízos econômicos e expos as vulnerabilidades de setores críticos que são frequentemente considerados bem protegidos contra ataques cibernéticos.
Este incidente serve como um alarme para a necessidade urgente de melhorar as estratégias de segurança cibernética e preparação para emergências em todas as esferas, especialmente nas que tocam diretamente o cotidiano e a segurança econômica da população global.